【No.1簡単】イクオスの定期便解約(退会)・休止はメールOKになった!

定期コースは安いので、お試しでもよく利用されます。でも、いざ解約(退会)・休止するとなると、連絡方法は電話限定がほとんど。

断りの電話って、気が重いんですよね~。

でも、イクオスの定期コースはメールでもOKに!その方法も含めて、イクオスの定期コース解約(退会)・休止について徹底検証していきます。

イクオスの定期コースってどんな特長が?軽くおさらいするよ

定期コースはお得な購入方法として、通販育毛剤ではおなじみですね。イクオスの場合はどうお得なのか、簡単におさらいしておきましょう。

イクオスを定期コースで購入すると値段はいくら違う?

イクオスの定期コースってどれぐらい安いんでしょう。普通にイクオスを1本だけ買う場合と比べてみます。

購入方法 価格
単品都度 9,698円
定期コース 6,458円

(税・送料込み)

定期コースは都度購入と比べて3,240円も安くなります。比率で33%OFFってことで、買い方だけでこれだけ違うんですね。

育毛剤は1回買って終わりじゃありませんので、毎月毎月これだけお得なんです。年間では38,880円も違ってくるので、イクオスは定期コースで買うに限ります。

イクオスの定期コースは値段以外でもお得がいっぱい

イクオスの定期コースがお得なのは、値段ばかりではありません。他にも見のがせない特典があるんです。

定期コースなら送料が無料に

イクオスを単品都度購入すると、送料が全国一律で630円かかります。定期コースではこれが無料に。

たかが630円とバカにしてはいけません。年間だと7.560円にもなり、定期コースのイクオス1本が買えてお釣りがきます。さらに、離島や沖縄県なら中継割増料1,300円も無料に。

商品代金プラス送料も安くなるって、これは大きなメリットですね。

育毛情報誌が毎月ついてくる

定期コースのもう一つのサービスが、育毛情報冊子プレゼント。薄毛の改善に役立つ情報・知識が満載です。

毎月1冊ずつ届きます。全部で11冊あるので、かなりの情報が得られるはず。書店やネットでは入手できない、価値ある情報源です。

アフターサポートや返金保証も充実

そのほか、定期コース限定のサービスではありませんが、育毛全般やイクオスに関するサポートが利用できたり、不都合なことがあれば代金が返金される制度もあります。

定期コースには不安を感じるかもしれませんが、後のサポートがしっかりしていて安心です。継続購入しても、後悔することはまずないでしょう。

では、いよいよ本題に入ります。

イクオスの定期コースは電話で簡単に解約(退会)・休止できる!

定期コースって、一旦始めたら止めにくいんじゃない?って誰でも思います。でも、イクオスの場合、超簡単に解約(退会)も休止もできるんです。

イクオスの定期コースは1回目が届いてすぐに解約OK!

イクオスの定期コースには、継続期間の条件はありません。

よくあるのが、2回とか3回の継続購入が定期コースの利用条件になっている例ですね。たくさん買ってくれたら安くしますという、まとめ買いと同じです。

でも、イクオスにはそんな制限はありません。最初の分が届いてすぐに解約できるんです。

その方法もいたって簡単。どれほど簡単か、私が体験した解約手続きを再現します。メールでもできるんですが、先に電話の場合からいきましょう。

イクオスの定期コースを解約する電話の全記録を公開!

私が実際に定期コースを解約した時、電話は2分程度で終わりました。文字にしても次の通り、非常にシンプルなやりとりでした。

(私)あの~、定期コースを解約したいんですが…。
(イクオス)はい、承知しました。では、ご本人様確認のため、お名前と注文時のお電話番号をお願いします。

(私)名前は○○××、電話は090-1234-5678です。
(イクオス)ありがとうございます。確認します。
…約10秒…
(イクオス)○○様、確認できました。今回の解約の理由をお聞かせください。
(私)毎月の負担が厳しいもので…。

(イクオス)それでしたら、しばらく休止という方法もありますが?
(私)今回は解約でお願いします。

(イクオス)承知しました。手続きいたしますのでお待ちください。
…約20秒…
(イクオス)手続きが終わりました。
この電話のあと、確認メールが届きますのでご確認ください。
今回はご購入ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

この電話が切れた後、すぐに解約完了のお知らせメールが届きました。

これで終了です。時間は2~3分。しつこい引き留めなどはないので、緊張しないで気楽に電話してみてください。

解約理由によっては長引くかも

基本的に引き留めは型どおりですが、解約の理由によっては対応を提案されることもあります。おすすめの理由は、

  • 経済的に苦しい
  • 海外への異動
  • かゆみなど頭皮に合わない

といったことならスムーズに話が進むでしょう。

イクオスの定期コースを解約するにはタイミングがある

定期コースの解約には、日程的に制約があります。次回分の届け日が違づくと発送準備が始まるので、その前に電話を入れて発送を止めなくてはいけません。

具体的には、次回到着予定日の10日前がリミット。この日を過ぎると発送が止められず、次回分が届いてしまいます。

このリミットは休止、届け日、届け先変更の場合でも同じです。余分な支払にもつながるので、「10日前」には要注意です。

解約の電話ができる時間帯は限定的

イクオスの解約申し入れは電話が手っ取り早いんですが、それには曜日や時間の制約があります。年中無休・24時間いつでもOKというワケではありません。

電話が通じるのは平日の昼間だけ。正確には9:00~18:00の間だけなので、仕事によっては電話できない人もいるでしょうね。

そういった人は10日前より早めに、昼休みなどの時間を使って連絡を入れるようにしてください。

都合が悪くて受け取れないときは解約より休止が便利

出張など一時的な事情で定期コースが受け取れなくなったら、解約せずに休止にしておきましょう。

もっとも、「受け取れないから解約する」と言えば必ず休止を勧められるでしょうけどね。

解約してしまうと再開時には新規扱いになって、いろいろ入力が面倒に。休止だったら、電話で「再開する」とだけ言えばそれで手続きが完了します。

休止期間は無制限なので、気にする必要はありません。ただ、休止の手続きでも次回届け日の10日前までの制限はあるので、一応注意しておきましょう。

平日昼間に電話がつながらないことがあるかも

イクオスのサポートセンターは、サプリやシャンプーも含め、すべての問合せや手続きに対応しています。

人気商品なので、昼休みや夕方といった時間帯は電話が集中してつながりにくいかもしれません。時間をおいてかけ直すことになりますが、10日前だと焦ってしまいますよね。

時間的な余裕をみて、早めに電話することをおすすめします。

解約の電話をすると強引に引き留められない?

定期コースを解約するときに、引き留めを気にする人は多いですよね。電話したらあの手この手で言いくるめられ、解約できなかった話はよく聞きます。

この営業トークがイヤだから、電話での解約が敬遠されるんでしょう。

でも、イクオスではそれはないですね。先に書いたように、せいぜい休止を勧められる程度。私の場合も、電話での解約は拍子抜けするほどあっさりと終わりましたよ。

電話は予想以上に気楽なものでした。では、メールはどうでしょう。

イクオスの定期コース解約・休止はメールでもOKになった!

定期コースの解約は、イクオスでも元々は電話でしかできませんでした。でも、今はメールで手続きができるようになっています。

引き留めがないとはいえ、電話が苦手な人もいるでしょう。平日昼間に私用電話がしにくい人だって多いはず。

そんな人たちには、一方的に通告するだけのメールがオススメ。

イクオスの定期コースをメールで解約する方法とは?

今度はメールでの解約手順です。メールは電話みたいなやりとりがなく、こちらから解約を申し出るだけになります。

まず、トップページ最上部の「お問い合わせ」をクリック。

すると、問合せフォームが出ます。所定事項を選択または入力し、確認画面へ行って送信ボタンを押すと完了です。

することはこれだけです。電話以上に簡単ですね。送信後すぐに着信確認メールが自動で届き、その後しばらくして公式通販サイトから返信が届きます。

内容は、「〇月〇日お届け分を最後に解約手続きを致しました」とのことで、問題なく解約ができました。

ただ、メールの場合は返信が迷惑メールに振り分けられることがあります。2日たっても返事がなければ、迷惑メールフォルダを確認。そこにもなければ電話で確認してくださいね。

まとめ・イクオスの定期コース解約は電話もメールも超簡単

MEMO
イクオスが安く買える定期コースは、解約するのも簡単お気楽でした。電話では営業されなかったし、何といっても2~3分で済むんです。

 

メールならもっとカンタン。解約したいと送信するだけでOKなので、これ以上の簡単はないでしょう。

 

定期コースといっても何も束縛されず、安く買えるし特典があるし。イクオスはお得に買える定期コースにしないと、損するだけだと思います。